Sur le terrain
Et si vos sujets les plus complexes étaient les meilleurs atouts de votre influence marketing ?
C’est le constat de notre directrice conseil Relations Presse et Influence Julie Leplus.
Un constat qu’elle a pu approfondir, cas clients à l’appui, à l’occasion des Influence Insight Days et du webinaire « L’influence au-delà du produit : le nouveau terrain stratégique » organisé en partenariat avec Influence4You.
Retour sur les 5 enseignements à retenir pour vos prochaines campagnes d’influence.
Enseignement n°1 : La complexité n’est pas le vrai problème
En influence marketing, certains sujets jugés complexes rendent les marques réticentes :
- sujet trop technique
- thématique peu attractive
- crainte de perte de contrôle
Cependant, ce n’est pas la complexité du sujet qui fait échouer une campagne, c’est la façon dont il est formulé.
Tant qu’un message reste pensé en langage interne, avec le jargon et les logiques corporate ou marketing classiques, il ne peut pas atteindre une audience en train de scroller.
La vraie question n’est pas « est-ce que ce sujet est trop compliqué ? » mais « est-ce qu’on l’a correctement traduit pour les bonnes personnes, dans le bon format ? »
« A-t-on correctement traduit le sujet pour les bonnes personnes, dans le bon format ? »
Enseignement n°2 : La grille C.A.P.A. pour tester la performance d’un sujet
Pour concevoir les campagnes d’influence sur un sujet complexe, l’agence a mis en place une grille, le modèle C.A.P.A., comprenant 4 critères clés à respecter :
- Clarté : Le sujet est-il compréhensible par un non-expert ?
- Autorité : Existe-t-il des créateurs légitimes pour le porter ?
- Preuve : Le contenu s’appuie-t-il sur des éléments concrets (tests, démonstrations, données)
- Adhésion : est-il conçu pour susciter une vraie réaction — : commentaires, partages, enregistrements ?
Avant de finaliser vos contenus, n’hésitez pas à les passer au filtre de ces critères.
Sans ces quatre piliers, même un sujet bien intentionné ne « vit » pas dans l’espace social.
« Clarté, Autorité, Preuve et Adhésion »
Enseignement n°3 : La co-construction, ni script imposé ni carte blanche
Sur des sujets complexes, l’influence marketing repose sur un équilibre délicat entre la marque et le créateur.
D’un côté, la marque doit tenir son cap stratégique : sa conviction, sa promesse, la perception qu’elle veut faire évoluer. De l’autre, le créateur doit rester libre de son ton, de sa narration, de son style.
Imposer un script rassure la marque mais tue la crédibilité. Au contraire, laisser carte blanche sans direction produit est synonyme de spontanéité mais aussi de manque de cohérence et de pertinence.
La bonne méthode, c’est la mise en place d’une « tension maîtrisée » : une direction claire couplée à une incarnation libre
« Un équilibre délicat entre la marque et le créateur »
Enseignement n°4 : Dans un contexte de défiance, la confiance est la vraie métrique
Les audiences sont de plus en plus exposées aux collaborations commerciales et repèrent vite les contenus trop publicitaires.
La transparence légale (mention “collaboration commerciale”) renforce cette vigilance. Et avec l’essor de l’IA, qui produit des contenus parfois trop lisses, la défiance risque de s’accentuer encore. Face à cela, la priorité n’est plus le reach, mais la crédibilité.
Suivre la grille C.A.P.A. apporte une réponse appropriée à cette défiance par défaut : la Clarté réduit la confusion, l’Autorité dissipe le doute, la Preuve contrebalance le scepticisme, et l’Adhésion témoigne d’un engagement réel.
« Engager une dynamique de confiance »
Enseignement n°5 : Des sujets industriels ou B2B peuvent devenir du contenu lifestyle
Le cas Advansa (marque de fibres haute technologie structurellement invisible pour le grand public) illustre parfaitement ce déplacement possible.
En passant d’un discours technique sur la fibre à des territoires d’usage concrets (sommeil, confort, bien-être, impact environnemental) et en s’appuyant sur des créateurs affinitaires issus des univers santé, lifestyle et parentalité, la marque a réussi à exister dans l’esprit des consommateurs.
La logique est transposable à de nombreux secteurs : industrie, énergie, finance, santé.
Seules conditions indispensables : adapter l’angle, choisir des créateurs légitimes et miser sur la répétition car elle construit la confiance dans la durée.
« Faire exister la marque dans l’esprit des consommateurs »
Cet article résume le webinaire « L’influence au-delà du produit : le nouveau terrain stratégique » de Julie Leplus, directrice conseil Relations Presse et Influence, qui s’est tenu en mars 2026 à l’occasion des Influence Insight Days organisées en partenariat avec Influence4You.
Retrouver le replay intégral webinaire en suivant ce lien.
